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En producción AutomatizaciónIntegración

De la propuesta de cursos a una nueva solicitud

Un proceso cruza solicitudes con el catálogo, envía alternativas y convierte la elección de la persona interesada en una solicitud vinculada a su origen.

Proyecto anonimizado por confidencialidad. Sector, escala y arquitectura se muestran con el nivel de detalle autorizado.

Sector
Gestión de solicitudes formativas
Alcance
Propuesta de cursos, elección y creación de solicitudes derivadas
Stack
Catálogo de cursos · Plataforma de solicitudes · Correo transaccional · Formulario de elección · Cola de procesamiento

// EL PROBLEMA

Dar continuidad a una solicitud requería buscar cursos compatibles, recoger la elección y trasladarla a la plataforma sin perder su relación con la petición inicial.

// FLUJO DEL SISTEMA

Consulta de solicitudes pendientes y oferta disponible Aplicación de reglas para seleccionar cursos compatibles Envío de alternativas mediante enlace personal Registro de la elección del solicitante Creación de la solicitud derivada y registro del resultado

Contexto operativo

Una operación formativa necesitaba ofrecer alternativas a solicitudes pendientes y recoger la elección de cada persona antes de continuar su tramitación. El proceso debía conservar la relación con la solicitud original en todos sus pasos.

Decisiones de diseño

La selección utiliza reglas sobre el catálogo y la disponibilidad. Cuando hay cursos compatibles, se prepara una propuesta con un enlace personal de vigencia limitada. La elección pasa a una cola que crea la solicitud derivada y guarda el resultado. Ese registro permite revisar fallos y recuperar trabajos pendientes conservando su referencia de origen.

Excepciones y límites

La salida del proceso es una nueva solicitud. La asignación de plaza y la confirmación de matrícula permanecen en el circuito posterior de gestión formativa.

// ESTADO ACTUAL

Implantación productiva con propuestas y envíos documentados en julio de 2026, y elecciones convertidas en solicitudes documentadas el 7 de agosto de 2026.

// PROYECTOS RELACIONADOS

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